Michael McDermott, chef de projet, apporte près de 30 ans d'expérience à son poste chez RBS. Auparavant, il a occupé des postes de planification et de service des produits, d'analyste de procédé et de service et solutions client chez Carpenter Technology Company. Il est titulaire d'un diplôme d'associé en technologie architecturale de Thaddeus Stevens et a fréquenté l'Albright College à Reading, en Pennsylvanie, pour l'administration des affaires.
